Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O Instituto da Maturidade Digital, mantido por SCOPO ESTRATÉGICO LTDA - ME (CNPJ 53.418.465/0001-23), é o controlador dos dados pessoais tratados neste portal. Dúvidas e solicitações podem ser enviadas para fale@maturidade.digital.

2. Dados que coletamos

• Dados de cadastro e contato: nome, e-mail, empresa, cargo e telefone/WhatsApp, informados em formulários (cadastro, newsletter, diagnóstico, pesquisas e solicitação de orçamento).
• Respostas a diagnósticos e pesquisas: as respostas que você fornece, usadas para gerar seu resultado e os panoramas agregados.
• Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, endereço IP e cookies, coletados para medição e melhoria da experiência.

3. Como usamos seus dados

• Gerar e entregar diagnósticos de maturidade digital e resultados de pesquisas;
• Enviar comunicações, newsletter e materiais do Instituto, quando autorizado;
• Responder solicitações de contato e orçamento;
• Produzir estatísticas agregadas e anônimas sobre maturidade digital;
• Manter a segurança do portal e cumprir obrigações legais.

4. Base legal

O tratamento se fundamenta principalmente no seu consentimento, manifestado ao aceitar esta política nos formulários, e no legítimo interesse do Instituto para medição, segurança e melhoria do portal. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

5. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e ferramentas de medição (como Google Analytics e Google Tag Manager) para entender o uso do portal. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar algumas funcionalidades.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los com prestadores de serviço que operam o portal em nosso nome (e-mail transacional, hospedagem, analytics), sempre sob obrigação de confidencialidade, e com autoridades quando exigido por lei. Pesquisas realizadas em parceria podem ter resultados agregados e anônimos compartilhados com os parceiros — nunca dados que identifiquem você individualmente.

7. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento. Para exercer esses direitos, escreva para fale@maturidade.digital.

9. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.