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Palestra

Marketing analytics na prática: dados que viram decisão

Mostra como transformar métricas em hipótese, diagnóstico, recomendação e ação.

40 min Dados Times de marketing e comunicação Palestra (40 min) Performance, dados e CRM

Quase toda operação de marketing tem mais dado do que consegue usar. Relatórios se acumulam, ninguém discorda deles e nada muda por causa deles — o que é o mesmo que não tê-los.

A palestra trata do caminho do dado até a decisão: que pergunta o número precisa responder, qual comparação torna um valor interpretável, e o que fazer quando o dado contraria a intuição de quem decide. Prática e endereçada a quem já tem ferramenta instalada e ainda decide no achismo.

Entregáveis

  • Como partir da pergunta, e não do relatório disponível
  • Que comparação torna um número interpretável
  • O que fazer quando o dado contraria a intuição da liderança
  • Um critério para eliminar relatório que ninguém usa
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