Dimensão · 20% no IMD

Capacidade de Dados e Análise

Dados & Análise

Dados são o combustível das empresas digitalmente maduras. Avalia a infraestrutura, a qualidade, a governança e a maturidade analítica — incluindo o uso de IA, modelos preditivos e prescritivos.

20%

no IMD

Como evoluir

Recomendações por estágio

Ações priorizadas para evoluir nesta dimensão de acordo com o estágio CDE da empresa.

Iniciante

Centralize dados críticos em um único repositório

Saia das planilhas dispersas. Comece com um data warehouse ou banco analítico simples para vendas, marketing, financeiro e operação.
Eleja métricas únicas por área (single source of truth)

Defina, por área, quais são as métricas oficiais, como são calculadas e quem é dono. Acaba a discussão sobre "qual número está certo".

Envolvido

Implemente dashboards executivos e operacionais

Construa painéis para liderança e times operacionais com dados confiáveis e atualizados automaticamente.
Estruture um time de dados com governança mínima

Crie papéis claros (analista, engenheiro de dados, BI) e estabeleça políticas de qualidade, acesso e LGPD.

Otimizador

Avance para análises preditivas em casos de alto valor

Identifique 2 a 3 problemas (churn, demanda, fraude) e construa modelos preditivos com impacto direto em receita ou custo.
Adote IA generativa em fluxos de análise e atendimento

Habilite uso responsável de LLMs para acelerar análises, gerar insights e automatizar respostas com governança.

Inovador

Construa plataforma de dados unificada e self-service

Catálogo de dados, lineage, qualidade gerenciada e acesso self-service para toda a empresa, com modelos prontos para reuso.
Monetize dados (interna ou externamente)

Avalie produtos e serviços baseados em dados que possam gerar nova receita ou diferencial competitivo.